四季酒店集团总部位于多伦多,在全球共运营着90家酒店(30家在美国),包括前不久在中国和阿塞拜疆开业的两家酒店。此外,四季酒店还有另外50多处正在开发的项目,这些项目同样大多数是在海外。四季酒店目前打算进驻的地区包括:坦桑尼亚的塞伦盖蒂国家公园(SerengetiNationalPark)和印度的高科技中心班加罗尔(Bangalore)。
四季酒店集团创办于1961年,目前由盖茨(BillGates)的卡斯凯德投资公司(CascadeInvestment)和沙特王子塔拉勒(AlwaleedbinTalal)的投资公司KindomHotels共同拥有,四季酒店集团对酒店地产没有所有权,只是负责为包括个人投资者和开发公司在内的第三方设计和管理这些地产。
四季酒店集团首席执行长泰勒
这种模式在最近的经济衰退中引发了一些问题,由于营业收入下降导致业主难以支付运营开销,业主急于削减成本,而四季酒店不愿意做出让步。(泰勒在接受采访时说,在削减成本的问题上并不存在争议,“我认为毫无疑问酒店业主和我们在经济困难时期如何管理酒店的问题上立场是一致的。”
泰勒今年55岁,2010年开始担任四季酒店集团首席执行长。此前,她已经在这里工作了20多年,担任过企业法律顾问、总裁和首席运营长的职务。
泰勒在接受《华尔街日报》采访时谈论了国际市场上的机会、出售住宅公寓以支付酒店运营费用的做法以及与业主之间关系的管理。